ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Утверждено: «24» апреля 2026 г.

ИП Беберашвили Оксана Вячеславовна

1. Общие положения

1.1. Политика ИП Беберашвили Оксаны Вячеславовны  в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в целях исполнения требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частнойжизни, личную и семейную тайну.

1.2.Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает ИП Беберашвили Оксана Вячеславовна (далее - Оператор).

1.3. Сведения об Операторе: ИП Беберашвили Оксана Вячеславовна (ИНН 525202084418, ОГРНИП 319508100143019), расположено по адресу: г. Москва, ул. Кусковская, д 12/1 кв 690. Электронная почта для обращений: 1@oksanakomarova.ru.

1.4. Политика подлежит размещению в открытом доступе в сети Интернет на сайте Оператора: https://oksanakomarova.ru/.

1.5. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

2. Термины и принятые сокращения

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, место жительства, место работы, должность, адрес для доставки товаров или оказания услуг, адрес электронной почты, номер телефона, аккаунты в социальных сетях, логины в мессенджерах и прочие, заполняемые поля форм сайта, иные данные, отнесенные законодательством РФ к персональным.
2.2.Оператор персональных данных (оператор) – лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.
2.3. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
● сбор;
● запись;
● систематизацию;
● накопление;
● хранение;
● уточнение (обновление, изменение);
● извлечение;
● использование;
● передачу (распространение, предоставление, доступ);
● обезличивание;
● блокирование;
● удаление;
● уничтожение.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных, осуществляемая при непосредственном участии человека.
2.6. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.9. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.10. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.11. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
2.12. Сайт – совокупность текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в сети Интернет под доменным именем  https://oksanakomarova.ru/.
2.13. Пользователь сайта – любое лицо, осуществившее вход на сайт и принявшее условия Политики.

3. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора

3.1. Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:
3.1.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
3.1.2. правовые основания и цели обработки персональных данных;
3.1.3. цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
3.1.4. наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
3.1.5. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
3.1.6. порядок осуществления субъектом персональных прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
3.1.7. наименование или фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
3.1.8. обращение к Оператору и направление ему запросов;
3.1.9. обжалование действий или бездействия Оператора.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. при сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных;
3.2.2. в случаях если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта;
3.2.3. при отказе в предоставлении персональных данных субъекту разъяснить последствия такого отказа;
3.2.4. опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
3.2.5. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
3.2.6. давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии законодательством РФ.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4.3. Оператор обрабатывает персональные данные как автоматизировано, так и не автоматизировано.
4.4. Оператор обрабатывает персональные данные путём сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи, обезличивания, блокирования, уничтожения.
4.5. К обработке персональных данных допускаются третьи лица с соблюдением требований, установленных законодательством РФ.
4.6. Персональные данные обрабатываются путем:
● получения персональных данных в устной и письменной форме с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
● получения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
● внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
● использования иных способов обработки персональных данных.
4.7.Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных.
4.8. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ.
4.9. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, не допускаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных пунктами 2, 3, 4 и 8 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.10. Общество обеспечивает хранение и обработку персональных данных граждан Российской Федерации исключительно с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
4.11  Оператор обрабатывает персональные данные следующих субъектов персональных данных:
● физические лица, состоящие с Оператором в гражданско-правовых отношениях;
● физические лица, направившие Оператору заявку на заключение с Оператором договора на оказание услуг или иное взаимодействие (потенциальные клиенты);
● физические лица (клиенты), заключившие с Оператором договор на оказание услуг по государственной регистрации;
● физические лица, состоящие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с клиентом на обслуживании Оператора;
● физические лица, которые являются посетителями сайта Общества:  https://oksanakomarova.ru/, а также взаимодействующие с Оператором через социальные сети и программы (приложения) для обмена мгновенными сообщениями (мессенджеры).
4.12. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Обработка персональных данных отдельных категорий

5.1. Обработка персональных данных физических лиц, заключивших с Оператором гражданско-правовой договор 5.1.1. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц, в рамках заключенных с Оператором гражданско-правовых договоров в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также в целях:

● ведения бухгалтерского учёта;
● осуществления расчета выплат по гражданско-правовым договорам;
● предоставление отчетности в органы государственной власти, в налоговые органы, в Пенсионный фонд РФ, в Фонд социального страхования РФ, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы.
5.1.2. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц, в рамках заключенных с Оператором гражданско-правовых договоров с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных Законом о персональных данных, согласие предоставляется в письменном виде.
5.1.3. Оператор обрабатывает биометрические персональные данные физических лиц, в рамках заключенных с Оператором гражданско-правовых договоров (фото в бумажном и электронном виде) с их письменного согласия.
5.1.4. Оператор может обрабатывать персональные данные физических лиц, в рамках заключенных с Оператором гражданско-правовых договоров после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного законодательством РФ.
5.1.5. Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних лиц с письменного согласия их законных представителей на основании Закона о персональных данных.
5.1.6. Оператор обрабатывает следующие персональные данные физических лиц, в рамках заключенных с Оператором гражданско-правовых договоров:
● Фамилия, имя, отчество;
● Пол;
● Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
● Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и выдавшем его органе;
● Число, месяц и год рождения;
● Место рождения;
● Дата и адрес постоянной регистрации;
● Адрес фактического проживания;
● Номер контактного телефона;
● Адрес электронной почты;
● Идентификационный номер налогоплательщика;
● Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
● Семейное положение;
● Образование;
● Профессия;
● Доходы;
● Страховые взносы на ОПС;
● Страховые взносы на ОМС;
● Налоговые вычеты;
● Льготные выплаты;
● Выход на пенсию;
● Дополнительные страховые взносы на накопительную часть пенсии;
● Временная нетрудоспособность;
● Должность;
● Трудовой стаж;
● Учёная степень, звание;
● Сведения о воинском учёте;
● Данные полиса ОМС;
● Данные о социальных льготах;
● Фотография в электронном формате;
● Фотография в бумажном формате.
5.2. Обработка персональных данных потенциальных клиентов5.2.1. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц, направивших Оператору заявку на заключение с Оператором договора на оказание услуг или иное взаимодействие (потенциальные клиенты).
5.2.2. Оператор обрабатывает персональные данные потенциальных клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также в целях:
идентификация и аутентификация пользователя при использовании Сайта;
обеспечение функционирования Сайта и предоставления услуг;
обработка запросов и заявок пользователей;
направление уведомлений и информации, связанных с оказанием услуг;
предоставление информации о продуктах и услугах Оператора;
ответ на обращения пользователей;
заключение договоров;
направление маркетинговой информации и коммерческих предложений (при наличии согласия);
информирование пользователя об изменениях на Сайте и новых услугах.
5.2.3. Оператор обрабатывает персональные данные потенциальных клиентов с их согласия. Согласие выражается путем совершения пользователем конкретных действий на сайте (проставление отметки (галочки), отправка формы и иные действия, свидетельствующие о выражении согласия), действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, но может быть отозвано им в любое время на основании личного заявления, направленного в адрес оператора 1@oksanakomarova.ru. В случаях, предусмотренных Законом о персональных данных, согласие предоставляется в письменном виде.
5.2.4. Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних потенциальных клиентов с письменного согласия их законных представителей на основании Закона о персональных данных.
5.2.5. Оператор предоставляет персональные данные клиентов или поручает их обработку следующим лицам:
Поставщикам услуг: хостинг-провайдерам (Tilda и другим), поставщикам аналитических услуг, email-провайдерам, мессенджерам и сервисам коммуникации;
Государственным органам: в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
Партнерам Оператора: исключительно в рамках исполнения договоров с субъектом персональных данных
Судебным и правоохранительным органам: в случае получения официального запроса.
5.2.6. Оператор обрабатывает следующие персональные данные потенциальных клиентов:
●  Фамилия, имя, отчество;
●  Телефонный номер;
● Адрес электронной почты.
5.3. Обработка персональных данных клиента5.3.1. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц, заключивших с Оператором договор на оказание услуг по государственной регистрации, в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных ГК РФ.
5.3.2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также в целях обеспечения оказания услуг в области законодательства о государственной регистрации.
5.3.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных Законом о персональных данных, согласие предоставляется в письменном виде.
5.3.4. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного законодательством РФ.
5.3.5. Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних клиентов с письменного согласия их законных представителей на основании Закона о персональных данных.
5.3.6. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
● Фамилия, имя, отчество;
● Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
● Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и выдавшем его органе;
● Число, месяц и год рождения;
● Место рождения;
● Адрес постоянной регистрации;
● Дата постоянной регистрации;
● Адрес фактического проживания;
● Номер контактного телефона;
● Адрес электронной почты;
● Идентификационный номер налогоплательщика.
5.4. Обработка персональных данных физических лиц, предоставленных клиентами 5.4.1. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц, находящихся с клиентом в трудовых и гражданско-правовых отношениях, урегулированных ГК РФ и ТК РФ (далее - сотрудники клиента).
5.4.2. Оператор обрабатывает персональные данные сотрудников клиента в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также в целях оказания услуг клиенту в области бухгалтерского, налогового, зарплатного и кадрового учета.
5.4.3. Оператор обрабатывает персональные данные сотрудников клиента с их согласия, предоставленного сотрудниками клиента клиенту в установленном законодательством РФ порядке. В случаях, предусмотренных Законом о персональных данных, согласие предоставляется в письменном виде.
5.4.4. Оператор обрабатывает персональные данные сотрудников клиента в течение срока действия, заключенных с клиентами договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные сотрудников клиентов после окончания сроков действия заключенных с клиентами договоров в течение срока, установленного законодательством РФ.
5.4.5. Оператор обрабатывает специальные категории персональных данных несовершеннолетних сотрудников клиентов с письменного согласия, предоставленного клиенту их законными представителями на основании Закона о персональных данных.
5.4.6. Оператор обрабатывает следующие персональные данные сотрудников клиентов:
● Фамилия, имя, отчество;
● Пол;
● Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
● Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и выдавшем его органе;
● Число, месяц и год рождения;
● Место рождения;
● Адрес постоянной регистрации;
● Дата постоянной регистрации;
● Адрес фактического проживания;
● Номер контактного телефона;
● Адрес электронной почты;
● Идентификационный номер налогоплательщика;
● Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
● Семейное положение;
● Образование;
● Профессия;
● Доходы;
● Страховые взносы на ОПС;
● Страховые взносы на ОМС;
● Налоговые вычеты;
● Льготные выплаты;
● Выход на пенсию;
● Дополнительные страховые взносы на накопительную часть пенсии;
● Временная нетрудоспособность;
● Должность;
● Трудовой стаж;
● Учёная степень, звание;
● Сведения о воинском учёте;
● Имущественное положение;
5.5. Обработка персональных данных пользователей сайта и социальных сетей Оператора5.5.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://oksanakomarova.ru/ и социальных сетей Оператора, в рамках правоотношений с Оператором.
5.5.2. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также в целях:
идентификация и аутентификация пользователя при использовании Сайта;
обеспечение функционирования Сайта и предоставления услуг;
обработка запросов и заявок пользователей;
направление уведомлений и информации, связанных с оказанием услуг;
предоставление информации о продуктах и услугах Оператора;
ответ на обращения пользователей;
заключение договоров;
направление маркетинговой информации и коммерческих предложений (при наличии согласия);
информирование пользователя об изменениях на Сайте и новых услугах.
5.5.3. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей с их согласия. Согласие выражается путем совершения пользователем конкретных действий на сайте (проставление отметки (галочки), отправка формы и иные действия, свидетельствующие о выражении согласия), действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, но может быть отозвано им в любое время на основании личного заявления, направленного в адрес оператора 1@oksanakomarova.ru. По получении такого заявления оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок до 30 дней.
5.5.4. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей:
● фамилия, имя, отчество пользователя;
● телефонный номер пользователя;
● адрес электронной почты пользователя.
5.5.5. Оператор предоставляет персональные данные пользователей или поручает их обработку следующим лицам:
Поставщикам услуг: хостинг-провайдерам (Tilda и другим), поставщикам аналитических услуг, email-провайдерам, мессенджерам и сервисам коммуникации;
Государственным органам: в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
Партнерам Оператора: в целях исполнения договоров и оказания услуг;
Судебным и правоохранительным органам: в случае получения официального запроса.
5.5.6. При заполнении форм на сайте https://oksanakomarova.ru/ сбор и техническая обработка персональных данных осуществляется с использованием платформы Tilda Publishing, которой Оператор поручает обработку персональных данных на основании договора поручения в соответствии со статьей 7 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Tilda Publishing выступает обработчиком (лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора) и обеспечивает их безопасность в соответствии с условиями заключенного договора.
Оператор получает доступ только к тем персональным данным, которые пользователь добровольно предоставил через формы на сайте. Технические данные (включая IP-адрес, cookie-файлы и иные технические данные), которые могут собираться, обрабатываются в целях обеспечения функционирования сайта, проведения аналитики и улучшения пользовательского опыта.
Оператор может использовать cookie-файлы и иные аналогичные технологии для обеспечения функционирования сайта, проведения аналитики и улучшения пользовательского опыта.
 Защита персональных данных
5.6. Правовые меры защиты
5.6.1. К правовым мерам защиты персональных данных относятся:
5.6.1.1. Разработка и утверждение Положения и иных локальных нормативных актов, регулирующих вопросы обработки и защиты персональных данных;
5.6.1.2. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
5.6.1.3. Разработка и утверждение должностных инструкций для осуществляющих обработку персональных данных;
5.6.1.4. Заключение договоров о неразглашении конфиденциальной информации с лицами, имеющими доступ к персональным данным;
5.6.1.5. Получение письменных обязательств о соблюдении конфиденциальности персональных данных;
5.6.1.6. Установление ответственности лиц за нарушение правил обработки и защиты персональных данных.
5.7. Организационные меры защиты
5.7.1. К организационным мерам защиты персональных данных относятся:
5.7.1.1. Назначение приказом руководителя Общества лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
5.7.1.2. Определение перечня лиц, осуществляющих обработку персональных данных, и установление их обязанностей;
5.7.1.3. Ознакомление лиц, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных;
5.7.1.4. Организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы персональных данных, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
5.7.1.5. Организация пропускного режима на территорию и в помещения Общества;
5.7.1.6. Учет машинных носителей персональных данных;
5.7.1.7. Проведение периодических проверок соблюдения требований по обработке и защите персональных данных;
5.7.1.8. Обучение лиц, осуществляющих обработку персональных данных, правилам обработки и защиты персональных данных;
5.7.1.9. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
5.8. Технические меры защиты
5.8.1. К техническим мерам защиты персональных данных относятся:
5.8.1.1. Использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
5.8.1.2. Идентификация и аутентификация пользователей информационных систем персональных данных;
5.8.1.3. Управление доступом к информационным системам персональных данных;
5.8.1.4. Ограничение программной среды;
5.8.1.5. Защита машинных носителей информации, на которых хранятся и (или) обрабатываются персональные данные;
5.8.1.6. Регистрация событий безопасности в информационных системах персональных данных;
5.8.1.7. Антивирусная защита;
5.8.1.8. Обнаружение вторжений в информационные системы персональных данных;
5.8.1.9. Контроль (анализ) защищенности персональных данных;
5.8.1.10. Обеспечение целостности информационных систем персональных данных и персональных данных;
5.8.1.11. Обеспечение доступности персональных данных;
5.8.1.12. Защита среды виртуализации;
5.8.1.13. Защита технических средств;
5.8.1.14. Защита информационной системы персональных данных, ее средств, систем связи и передачи данных;
5.8.1.15. Выявление инцидентов и реагирование на них;
5.8.1.16. Резервное копирование персональных данных и обеспечение восстановления;
5.9. Уровень защищенности персональных данных
5.9.1. Уровень защищенности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных определяется в соответствии с требованиями, установленными Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
5.9.2. При определении уровня защищенности персональных данных учитываются:
5.9.2.1. Категория обрабатываемых персональных данных (специальные, биометрические, общедоступные, иные);
5.9.2.2. Объем обрабатываемых персональных данных (количество субъектов персональных данных);
5.9.2.3. Категория субъектов персональных данных;
5.9.2.4. Актуальные угрозы безопасности персональных данных (угрозы 1-го, 2-го или 3-го типа).
5.9.2.5. Для информационных систем персональных данных Общества установлены следующие уровни защищенности:
5.9.2.6. УЗ-1 (первый уровень) – для информационных систем, в которых обрабатываются специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные при наличии угроз 1-го типа;
5.9.2.7. УЗ-2 (второй уровень) – для информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные при наличии угроз 2-го типа;
5.9.2.8. УЗ-3 (третий уровень) – для информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные при наличии угроз 3-го типа;
5.9.2.9. УЗ-4 (четвертый уровень) – для информационных систем, в которых обрабатываются общедоступные персональные данные.
5.10. Обнаружение инцидентов и реагирование на них
5.10.1. Оператор обязан обеспечить обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по реагированию на инциденты. Оператор ведет учет инцидентов в области безопасности персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.10.2. В случае обнаружения инцидента (утечки персональных данных) Оператор обязан:
5.10.2.1. Зафиксировать факт инцидента;
5.10.2.2. Принять меры по локализации последствий инцидента;
5.10.2.3. Установить причины и обстоятельства инцидента;
5.10.2.4. Уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор):
 — в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента — о произошедшем инциденте, его предполагаемых причинах, о принятых мерах и об уполномоченном лице, взаимодействующем с Роскомнадзором;
 — в течение 72 часов с момента обнаружения инцидента — о результатах внутреннего расследования инцидента, включая сведения о лицах, действия (бездействие) которых стали причиной инцидента (при их наличии);
5.10.2.5. Уведомить субъектов персональных данных об инциденте в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, в течение 72 часов с момента обнаружения инцидента;
5.10.2.6. Принять меры по восстановлению персональных данных, измененных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
5.10.2.7. Провести служебное расследование для установления виновных лиц и привлечения их к ответственности.
5.11. Восстановление персональных данных
5.11.1. Общество обеспечивает восстановление персональных данных, измененных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
5.11.2. Восстановление персональных данных осуществляется путем:
5.11.2.1. Использования резервных копий персональных данных;
5.11.2.2. Запроса персональных данных у субъектов персональных данных;
5.11.2.3. Восстановления персональных данных из иных источников, из которых они были получены.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Общие положения о сроках хранения
6.1.1. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6.1.2. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.2. Сроки хранения персональных данных физических лиц по гражданско-правовым договорам
6.2.1. Персональные данные физических лиц, работающих по гражданско-правовым договорам, хранятся в течение срока, установленного для хранения документов по оплате труда, – 75 лет.
6.3. Сроки хранения персональных данных клиентов
6.3.1. Персональные данные клиентов хранятся в течение срока действия договора оказания услуг и в течение 5 лет после прекращения договора, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
6.4. Сроки хранения персональных данных пользователей
6.4.1. Данные из формы обратной связи: 5 лет с момента получения обращения;
6.4.2. Данные о подписке на рассылку: на период действия подписки + 3 месяца после отписки;
6.4.3. Данные о заявках на услуги: 5 лет с момента получения заявки;
6.4.4. Согласие на обработку персональных данных: 3 года с момента окончания срока действия или отзыва;
6.4.5. Логи доступа и аудит: 1 год.
6.5. Сроки хранения согласий на обработку персональных данных
6.5.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных хранится в течение 3 лет с момента окончания срока его действия или его отзыва, если иное не установлено договором или федеральным законом.
6.6. Уничтожение персональных данных
6.6.1. Персональные данные подлежат уничтожению в следующих случаях:
6.6.1.1. По истечении сроков хранения, установленных Положением и законодательством Российской Федерации;
6.6.1.2. При достижении целей обработки персональных данных;
6.6.1.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (если у Оператора отсутствуют иные правовые а для обработки персональных данных);
6.6.1.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных.
6.6.2. Уничтожение персональных данных осуществляется путем:
6.6.2.1. Физического уничтожения материальных носителей персональных данных (измельчение, сжигание);
6.6.2.2. Удаления персональных данных из информационных систем с использованием специализированного программного обеспечения, исключающего возможность восстановления персональных данных.
6.6.2.3. Уничтожение персональных данных оформляется актом об уничтожении персональных данных, который утверждается руководителем Общества.

7. Актуализация и исправление персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

7.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
7.2. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
7.3. Запрос должен содержать:
● номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
● сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
● подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.4. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
7.5. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
7.6. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

8. Заключительные положения

8.1. Ответственность за нарушение требований законодательства РФ и нормативных документов Оператора в области персональных данных определяется в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Оператор имеет право вносить изменения в Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики и действует бессрочно до принятия новой Политики.
8.3. Все изменения и дополнения к Политике должны быть утверждены генеральным директором Оператора.

Made on
Tilda